Qualora il tentativo di conciliazione abbia avuto esito negativo, e non siano trascorsi più di tre mesi dalla data del verbale di mancato accordo o dal ricevimento del verbale di mancata adesione dell'altra parte, è possibile richiedere al Corecom Piemonte di definire la controversia, presentando l’apposito Formulario GU14, sempre che non sia già stata avviata una causa civile.
La competenza del Corecom non comprende in alcun modo la valutazione di richieste di risarcimento danni.
La decisione riguarderà esclusivamente l’applicazione del contratto di fornitura del servizio (indennizzi, storni e rimborsi di fatturazione).
Il procedimento di definizione amministrativa della controversia si concluderà, in assenza di transazione intervenuta nel frattempo tra le parti, con un provvedimento che sarà notificato alle parti e, successivamente, pubblicato sul sito del Corecom e dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. Il provvedimento del Corecom costituisce un ordine dell’Autorità ai sensi dell’art. 98, comma 11, Dlgs n.259/2003.
Per approfondimenti sulla procedura si vedano gli artt. 14 e ss. della delibera Agcom 173/07/CONS Allegato A (Testo consolidato con le modifiche apportate con delibera n. 597/11/CONS, delibera n. 479/09/CONS, delibera n. 95/08/CONS e delibera n. 502/08/CONS)
La domanda può essere inoltrata al Corecom Piemonte compilando in modo leggibile i campi del Formulario GU14 da far pervenire, accompagnato da fotocopia di un documento di identità dell’utente interessato, con una delle seguenti modalità:
- consegna a mano dietro rilascio di ricevuta presso la sede dell’ Ufficio Relazioni con il Pubblico del Consiglio regionale in Via Arsenale, 14 – 10121 Torino (da lun. a giov. dalle ore 9.00 alle 12.30 e dalle ore 14.00 alle 15.30; ven. dalle ore 9.00 alle 12.30 )
- invio a mezzo raccomandata A/R all’indirizzo Corecom Piemonte c/o Consiglio regionale del Piemonte, Via Alfieri 15 – 10121 Torino
- invio a mezzo fax ai n. 011/5757140
- da indirizzo di posta elettronica certificata a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
Eventuali allegati, da presentare in unica copia saranno accettati anche in forma digitale.
Qualora gli utenti scelgano di utilizzare l’indirizzo PEC Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. del Corecom, l’istanza di conciliazione per essere valida dovrà esclusivamente essere inviata da un altro indirizzo PEC. L’istanza di conciliazione dovrà essere firmata e scansionata e dovrà essere allegata copia del documento d’identità.
La domanda di conciliazione e gli eventuali documenti allegati dovranno conformarsi ai seguenti parametri:
Risoluzione: 180 dpi
Colore: bianco e nero (NON usare colore o scala di grigi)
Formato: Esclusivamente pdf
DETERMINAZIONI 2017
- n. 01 del 29/03/2017 - Definizione della controversia GU14 - 397/2015 – XXX METALDI / EOLO S.p.A. (già NGI S.p.A.)
- n. 02 del 29/03/2017 - Definizione della controversia GU14 - 107/2016 – XXX S.p.A. / WIND TRE S.p.A. (già WIND TELECOMUNICAZIONI S.p.A.)
- n. 03 del 06/04/2017 - Definizione della controversia GU14 - 91/2016 XXX FAVRO / ULTRACOMM INC.
- n. 04 del 06/04/2017 - Definizione della controversia GU14 - 92/2016 – XXX SANDRETTI / WIND TRE S.p.A. (già WIND TELECOMUNICAZIONI S.p.A.)
- n. 05 del 04/05/2017 - Definizione della controversia – GU14 – 20-2016 - XXX ONLUS / WIND TRE S.p.A. (già H3G S.p.A.)
- n. 06 del 01/06/2017 - Definizione della controversia GU14 - 150/2016 – XXX BESSONE / VODAFONE ITALIA S.P.A.
- n. 07 del 01/06/2017 - Definizione della controversia GU14 - 151/2016 – XXX BESSONE / VODAFONE ITALIA S.P.A.
- n. 08 del 01/06/2017 - Definizione della controversia GU14 - 128/2016 – XXX SALVADEO / WIND TRE S.p.A. (già Wind Telecomunicazioni S.p.A.)
- n. 09 del 04/07/2017 - Definizione della controversia GU14 - 153/2016 – XXX FERRARIS /SKY ITALIA SRL
- n. 10 del 25/07/2017 - Definizione della controversia - GU14 346/2016 – XXX GRANDI / BT ITALIA SPA
- n. 11 del 02/08/2017 - Definizione della controversia - GU14 134/2016 – XXX BUSSOLINO / VODAFONE ITALIA S.p.A. (già VODAFONE OMNITEL BV)
- n. 12 del 02/08/2017 - Definizione della controversia - GU14 311/2016 – XXX BRONTI / Eolo S.p.A. (già NGI S.p.A.)
- n. 13 del 03/08/2017 - Definizione della Controversia - GU14 172/2017 - XXX FIDIA / FASTWEB SPA - Società a socio unico e soggetta ad attività di direzione e coordinamento di Swisscom AG
- n. 14 del 07/09/2017 - Definizione della controversia GU14 380/2015 e 212/2016 – XXX di BATTAGLIO XXX / VODAFONE ITALIA S.p.A. / FASTWEB S.p.A. (società soggetta all’attività di direzione e coordinamento di Swisscom A.G.).
- n. 15 del 11/09/2017 - Definizione della controversia – GU14 271-2016 - XXX di XXX FINOTTO / WIND-TRE S.p.A.
DELIBERAZIONI 2017
- n. 05 del 20/02/2017 - Definizione della controversia GU14 - 196/2015 – XXX MELE / TELECOM ITALIA S.p.A.
- n. 06 del 20/02/2017 - Definizione della controversia GU14 - 403/2015 – XXX ROSA / WIND TRE S.p.A. (già H3G S.p.A.)
- n. 07 del 20/02/2017 - Definizione della controversia GU14 - 17/2015 – XXX MARCHISIO (DITTA XXX) / WIND TRE S.p.A. (già Wind Telecomunicazioni S.p.A.)
- n. 08 del 06/03/2017 - Definizione della controversia GU14 - 90/2016 – XXX SRL / BT ITALIA S.p.A..
- n. 09 del 06/03/2017 - Definizione della controversia GU14 - 127/2016 – VETRI XXX /TELECOM ITALIA S.p.A.
- n. 10 del 06/03/2017 - Definizione della controversia GU14 - 16/2016 – 331-2016 - XXX DI LITTORIO XXX / WELCOME ITALIA S.p.A. / WIND TRE S.p.A. (già Wind Telecomunicazioni S.p.A.) / TELECOM ITALIA S.p.A.
- n.17 del 27/03/2017 - Definizione della controversia GU14 - 97/2016 – X XXX S.a.s. DI NICOLA XXX / ULTRACOMM INC.
- n. 18 del 27/03/2017 - Definizione della controversia GU14 - 140/2016 – XXX SCAPERROTTA / ULTRACOMM INC.
- n. 19 del 27/03/2017 - Definizione della controversia GU14 - 206/2016 XXX MARINELLO / ULTRACOMM INC.
- n. 20 del 27/03/2017 - Definizione della controversia GU14 - 205/2016 – XXX / ULTRACOMM INC.
- n. 21 del 27/03/2017 - Definizione della controversia GU14 - 167/2016 – XXX BORDONARO /WIND TELECOMUNICAZIONI SPA
- n. 22 del 27/03/2017 - Definizione della controversia GU14 - 178/2016 – XXX S.r.l. / WIND TELECOMUNICAZIONI S.p.A.
- n. 23 del 27/03/2017 - Definizione della controversia GU14 - 58/2016 – XXX BESSONE / WIND TRE S.p.A. (già WIND TELECOMUNICAZIONI S.p.A.)
- n. 24 del 27/03/2017 - Definizione della controversia GU14 - 73/2016 – XXX S.r.l. / VODAFONE ITALIA S.p.A. (già VODAFONE OMNITEL B.V.) e TELECOM ITALIA S.p.A.
- n. 25 del 27/03/2017 - Definizione della controversia GU14 - 65/2016 – XXX S.r.l. / WIND TRE S.p.A. (già H3G S.p.A.).
- n. 26 del 27/03/2017 - Definizione della controversia GU14 - 12/2016 – XXX BESSONE / WIND TRE S.p.A. (già WIND TELECOMUNICAZIONI S.p.A.)
- n. 27 del 27/03/2013 - Definizione della controversia GU14 - 70/2016 XXX DI CERUTI XXX / FASTWEB S.p.A.
- n.28 del 27/03/2017 - Definizione della controversia GU14 - 66/2016 – XXX VASTA / VODAFONE ITALIA S.p.A.
- n. 30 del 10/04/2017 - Definizione della controversia GU14 - 111/2016 – XXX BESSONE / VODAFONE ITALIA S.p.A.
- n. 31 del 10/04/2017 - Definizione della controversia GU14 - 183/2016 - XXX DI PASTORINI XXX /BT ITALIA S.p.A.
- n. 32 del 10/04/2017 - Definizione della controversia GU14 - 109/2016 – XXX S.r.l. / WIND TRE S.p.A. (già WIND TELECOMUNICAZIONI S.p.A.)
- n. 33 del 10/04/2017 - Definizione della controversia GU14 - 131/2016 – XXX S.r.l. / BT ITALIA S.p.A.
- n. 34 del 10/04/2017 - Definizione della controversia GU14 - 78/2016 XXX S.a.s. di XXX / TELECOM ITALIA S.p.A. – WIND TRE S.p.A. (già Wind Telecomunicazioni S.p.A.)
- n. 35 del 15/05/2017 - Definizione della controversia GU14 - 119/2016 – XXX s.n.c. / WIND TRE S.P.A. (già H3G S.p.A.)
- n. 36 del 15/05/2017 - Definizione della controversia GU14 - 132/2016 – XXX BERNARDI / VODAFONE ITALIA S.P.A. (già VODAFONE OMNITEL BV)
- n. 37 del 15/05/2017 - Definizione della controversia GU14 - 241/2016 – XXX S.r.l. / BT ITALIA S.P.A.
- n. 38 del 15/05/2017 - Definizione della controversia GU14 - 209/2016 – XXX S.r.l. /TELECOM ITALIA S.p.A.
- n. 39 del 15/05/2017 - Definizione della controversia GU14 - 296/2016 – XXX MKHALLEF /WIND TELECOMUNICAZIONI SPA
- n.40 del 15/05/2017 - Definizione della controversia GU14 - 186/2016 – XXX NLENGUI MASSOGUI / VODAFONE ITALIA S.P.A.
- n. 41 del 15/05/2017 - Definizione della controversia GU14 - 246/2016 XXX SRL / VODAFONE ITALIA SPA (già Vodafone Omnitel B.V.)
- n. 42 del 15/05/2017 - Definizione della controversia GU14 - 249/2016 –XXX SRL / VODAFONE ITALIA SPA (già Vodafone Ommitel B.V.) / FASTWEB SPA
- n. 44 del 29/05/2017 - Definizione della controversia GU14 - 204/2016 – XXX DE LUCIA / ULTRACOMM INC.
- n. 45 del 06/06/2017 - Definizione della controversia GU14 - 257/2016 – XXX BACINELLI / TISCALI ITALIA S.p.A.
- n. 46 del 06/06/2017 - Definizione della controversia GU14 - 258/2016 – XXX S.r.l. / WIND TRE S.p.A. (già WIND TELECOMUNICAZIONI S.p.A.)
- n. 47 del 06/06/2017 - Definizione della controversia GU14 - 268/2016 – XXX S.r.l. / WIND TRE S.P.A. (già WIND TELECOMUNICAZIONI S.p.A.)
- n. 48 del 06/06/2017 - Definizione della controversia GU14 - 191/2016 – XXX SNC / TELECOM ITALIA S.P.A.
- n. 49 del 06/06/2017 - Definizione della controversia GU14 - 282/2016 – XXX SNC / TELECOM ITALIA S.P.A.
- n. 50 del 06/06/2017 - Definizione della controversia GU14 - 283/2016 – XXX MORELLO / BT ITALIA S.P.A.
- n. 51 del 06/06/2017 - Definizione della controversia GU14 - 345/2015 – XXX S.r.l. / BT ITALIA S.p.A. - TELECOM ITALIA S.p.A.
- n.54 del 03/07/2017 - Definizione della controversia GU14 - 255/2015 – XXX SRL /TELECOM ITALIA SPA
- n. 55 del 03/07/2017 - Definizione della controversia GU14 - 279/2016 – XXX MOTTA SANTOMAURO / SMART SOFT SRL
- n. 56 del 24/07/2017 - Definizione della controversia GU14 – 114/2016 – XXX BERTOLOTTO / SKY ITALIA S.r.l.
- n. 57 del 24/07/2017 - Definizione della controversia GU14 – 337/2016 – XXX PICCALUGA /SKY ITALIA S.r.l.
- n. 58 del 24/07/2017 - Definizione della controversia GU14 – 389/2016 – XXX TONNERA / VODAFONE ITALIA S.p.A. (già Vodafone Omnitel BV)
- n. 59 del 24/07/2017 - Definizione della controversia GU14 – 390/2016 – XXX S.r.l. / VODAFONE ITALIA SPA (già VODAFONE OMNITEL B.V.) – TELECOM ITALIA S.p.A.
- n.60 del 08/09/2017 - Definizione della controversia GU14 – 414/2016 - XXX Montaldo / Vodafone Italia S.p.A. (già Vodafone Omnitel B.V.)
- n.61 del 08/09/2017 - Definizione della controversia GU14 – 406/2016 – XXX BOMBARDIERI / ACTIVE NETWORK S.p.A.
- n. 62 del 08/09/2017 - Definizione della controversia GU14 - 294/2016 – XXX TIBALDI / WIND TRE S.p.A. (già H3G S.p.A.).
- n. 63 del 08/09/2017 - Definizione della controversia GU14 - 323/2016 – XXX S.r.l. / WIND TRE S.p.A. (già H3G S.p.A.)
- n. 64 del 08/09/2017 - Definizione della controversia GU14 - 321/2016.- XXX S.r.l. / TELECOM ITALIA S.p.A. – NUVOLA S.r.l.
- n. 65 del 08/09/2017 - Definizione della controversia GU14 - 262/2016 – XXX PESCATORI / WIND TRE S.p.A..
- n. 66 del 08/09/2017 - Definizione della controversia GU14 - 399/2016 – XXX di BECCASIO XXX / WIND TELECOMUNICAZIONI S.p.A..
- n. 67 del 08/09/2017 - Definizione della controversia GU14 - 427/2016 XXX NEMBI / VODAFONE ITALIA S.p.A. (già Vodafone Omnitel B.V.).
- n. 68 del 08/09/2017 - Definizione della controversia GU14 - 24/2017 – XXX di CRITELLI XXX / TELECOM ITALIA S.p.A..
- n. 72 del 17/10/2017 - Definizione della controversia GU14 - 365/2016 – XXX FRIGERIO / WIND TRE S.p.A. (già H3G S.p.A.).
- n. 73 del 17/10/2017 - Definizione della controversia GU14 - 380/2016 - XXX NICA / WIND TRE S.p.A. (già H3G S.p.A.).
- n. 74 del 17/10/2017 - Definizione della controversia GU14 - 433/2016 – XXX / VODAFONE ITALIA S.p.A. – FASTWEB S.p.A.
- n. 75 del 17/10/2017 - Definizione della controversia GU14 - 16/2017 – XXX BELLORA / SKY ITALIA S.r.l.
- n. 76 del 17/10/2017 - Definizione della controversia GU14 - 34/2017 – XXX di MARTINEZ TROYANO XXX / ULTRACOMM INC.
- n. 78 del 06/11/2017 - Definizione della controversia GU14 – 147/2017 – XXX SRL / VODAFONE ITALIA S.p.A. (già Vodafone Omnitel B.V.)
- n. 79 del 27/11/2017 - Definizione della controversia GU14 – 395/2016 – XXX S.a.s. di XXX / WIND TRE S.p.A. (già Wind Telecomunicazioni S.p.A.) / Fastweb S.p.A. (Società a socio unico e soggetta all’attività di direzione e coordinamento di Swisscom AG)
- n. 80 del 27/11/2017 - Definizione della controversia GU14 – 68/2017 – XXX NOVELLO / WIND TRE S.p.A. (già Wind Telecomunicazioni S.p.A.)
- n. 81 del 27/11/2017 - Definizione della controversia GU14 – 23/2017 – XXX s.c. / TELECOM ITALIA S.p.A..
DETERMINAZIONI 2016
- n. 1 del 21/01/2016 - Definizione della controversia XXX SERRA / SKY ITALIA SRL
- n. 2 del 05/04/2016 – Definizione della controversia XXX BOMBARDIERI / TELECOM ITALIA S.p.A.
- n. 3 del 22/04/2016 – Definizione della controversia XXX S.A.S. di BRUNO GEOMETRA XXX & C. / TELECOM ITALIA S.P.A.
- n. 4 del 18/05/2016 – Definizione della controversia XXX BIGNAMI / ARIA S.p.A.
- n. 5 del 06/06/2016 – Definizione della controversia XXX PROFUMO / NOVERCA ITALIA S.R.L. (Unipersonale in liquidazione)
- n. 6 del 28/06/2016 - Definizione della controversia XXX ZAIMBRO / TELECOM ITALIA S.p.A.
- n. 7 del 28/06/2016 – Definizione della controversia XXX ZUPPANELLI / WIND TELECOMUNICAZIONI S.p.A.
- n. 8 del 29/06/2016 – Definizione della controversia XXX MONTESE / H3G S.p.A.
- n. 9 del 26/07/2016 – Definizione della controversia XXX RACCA / VODAFONE ITALIA S.p.A.
- n.10 del 26/07/2016 – Definizione della controversia XXX BRAGHERO / TELECOM ITALIA S.p.A.
- n.11 del 29/07/2016 – Definizione della controversia XXX BOGGIO / WIND TELECOMUNICAZIONI S.p.A.
- n.12 del 29/07/2016 – Definizione della controversia XXX BASSINO / WIND TELECOMUNICAZIONI S.p.A.
- n.13 del 29/07/2016 – Definizione della controversia XXX DELLO RUSSO / TELECOM ITALIA S.p.A.
- n. 14 del 05/12/2016 - Definizione della controversia ASD XXX/ OPEN SKY SRL
DELIBERAZIONI 2016
- n. 2 del 08/02/2016 - Definizione della controversia GU14 - 71/2015 – XXX SRL/ VODAFONE OMNITEL B.V. (già Vodafone Omnitel N.V.)
- n. 3 del 08/02/2016 - Definizione della controversia GU14 - 30/2015 – BRUNO XXX / WIND TELECOMUNICAZIONI SPA
- n. 5 del 22/02/2016 - Definizione della controversia GU14 - 300/2014 – XXX di MONZEGLIO XXX / OPTIMA ITALIA S.P.A.
- n. 7 del 04/04/2016 - Definizione della controversia GU14 - 302/2014 – XXX S.r.l. / WIND TELECOMUNICAZIONI S.p.A..
- n. 8 del 04/04/2016 - Definizione della controversia GU14 - 7/2015 – XXX S.n.c. / FASTWEB S.p.A. (società a socio unico soggetta all’attività di direzione e coordinamento di Swisscom A.G.) - TELECOM ITALIA S.p.A..
- n. 9 del 04/04/2016 - Definizione della controversia GU14 - 58/2015 – COMUNE di XXX / TELECOM ITALIA S.p.A..
- n. 10 del 04/04/2016 - Definizione della controversia GU14 - 174/2015 – XXX ZACCARELLI / WIND TELECOMUNICAZIONI S.p.A.
- n. 11 del 04/04/2016 - Definizione della controversia GU14 - 99/2015 – XXX SRL / FASTWEB S.p.A. (società a socio unico soggetta all’attività di direzione e coordinamento di Swisscom A.G.) – WIND TELECOMUNICAZIONI S.p.A..
- n. 12 del 04/04/2016 - Definizione della controversia GU14 - 69/2015 –XXX SRL IN LIQUIDAZIONE / WIND TELECOMUNICAZIONI SPA.
- n. 13 del 04/04/2016 - Definizione della controversia GU14 - 85/2015 XXX SOC. COOP. / VODAFONE OMNITEL B.V. (già Vodafone Omnitel N.V.)
- n. 14 del 04/04/2016 - Definizione della controversia GU14 - 113/2015 – XXX PINTUS / TELECOM ITALIA S.P.A.
- n. 15 del 04/04/2016 - Definizione della controversia GU14 - 138/2015 – XXX SIMONOTTO / VODAFONE ITALIA S.p.A. (già Vodafone Omnitel B.V.)
- n. 16 del 04/04/2016 - Definizione della controversia GU14 - 133/2015 – XXX SNC / BT ITALIA S.p.A.
- n. 17 del 04/04/2016 - Definizione della controversia GU14 - 35/2015 – XXX SRL / VODAFONE ITALIA S.p.A. (già VODAFONE OMNITEL B.V.)
- n. 18 del 04/04/2016 - Definizione della controversia GU14 - 315/2015 – XXX ARGENTA / SKY ITALIA S.p.A.
- n. 19 del 22/04/2016 - Definizione della controversia GU14 - 92/2015 – XXX LAVANDER / ULTRACALL INC.
- n. 20 del 22/04/2016 - Definizione della controversia GU14 - 200/2015 – XXX SNC / ULTRACALL INC.
- n.21 del 22/04/2016 - Definizione della controversia GU14 - 310/2014 – XXX ANDALORO / ULTRACALL INC.
- n. 22 del 22/04/2016 - Definizione della controversia GU14 - 352/2014 – XXX ONLUS PIEMONTE / VODAFONE ITALIA S.p.A. (già Vodafone Omnitel B.V.).
- n. 23 del 22/04/2016 - Definizione della controversia GU14 - 120/2015 – XXX FACCILONGO / TELECOM ITALIA S.p.A.
- n. 24 del 22/04/2016 - Definizione della controversia GU14 - 149/2015 – XXX di Buoninconti XXX / SKY ITALIA S.r.l..
- n. 25 del 22/04/2016 - Definizione della controversia GU14 - 137/2015 – XXX MAMELI / TELECOM ITALIA S.P.A.
- n. 26 del 22/04/2016 - Definizione della controversia GU14 - 159/2015 – XXX BOVERI / Aria S.p.A..
- n. 27 del 22/04/2016 - Definizione della controversia GU14 - 346/2015 – XXX ZANELLI / TELECOM ITALIA S.p.A.
- n. 31 del 09/05/2016 - Definizione della controversia GU14 - 64/2015 XXX ONLUS / TELECOM ITALIA SPA
- n. 32 del 09/05/2016 - Definizione della controversia GU14 - 409/2015 – XXX di Boero XXX / VODAFONE ITALIA SPA (già VODAFONE OMNITEL B.V.)
- n. 37 del 30/05/2016 - Definizione della controversia GU14 - 175/2015 XXX BIGGI/ VODAFONE OMNITEL B.V. (già Vodafone Omnitel N.V.)
- n. 38 del 30/05/2016 - Definizione della controversia GU14 - 154/2014 – ANTIQUARIATO XXX / VODAFONE ITALIA S.p.A. (già Vodafone Omnitel B.V.).
- n.39 del 30/05/2016 - Definizione della controversia GU14 - 208/2015 – XXX SRL / VODAFONE ITALIA S.p.A. (già VODAFONE OMNITEL B.V.)
- n. 40 del 30/05/2016 - Definizione della controversia GU14 - 143/2015 – Associazione XXX onlus / FASTWEB S.p.A. (società a socio unico soggetta all’attività di direzione e coordinamento di Swisscom A.G.) - TELECOM ITALIA S.p.A.
- n. 41 del 30/05/2016 - Definizione della controversia GU14 - 241/2015 – XXX S.R.L. / TELECOM ITALIA S.p.A.
- n. 50 del 01/07/2016 - Definizione della controversia GU14 - 218/2015 – XXX GOIA / FASTWEB S.p.A. (società a socio unico soggetta all’attività di direzione e coordinamento di Swisscom A.G.).
- n. 52 del 01/07/2016 - Definizione della controversia GU14 - 260/2015 – XXX CORSI / H3G S.p.A..
- n. 53 del 01/07/2016 - Definizione della controversia GU14 - 270/2015 – XXX DEVITO / TELECOM ITALIA S.P.A.
- n. 54 del 01/07/2016 - Definizione della controversia GU14 - 297/2015 – XXX SRL / VODAFONE ITALIA S.p.A..
- n. 55 del 01/07/2016 - Definizione della controversia GU14 - 321/2015 – XXX SARASSO / VODAFONE ITALIA S.p.A.
- n. 56 del 01/07/2016 - Definizione della controversia GU14 - 323/2015 – XXX DI CISARO XXX & C. S.n.C. / VODAFONE ITALIA S.p.A. (già Vodafone Omnitel B.V.)
- n. 57 del 01/07/2016 - Definizione della controversia GU14 - 355/2015 – XXX S.R.L. / VODAFONE ITALIA S.p.A. (già Vodafone Omnitel B.V.)
- n. 69 del 19/09/2016 - Definizione della controversia GU14 - 414/2015 – XXX DITTA INDIVIDUALE / VODAFONE ITALIA S.p.A. (già VODAFONE OMNITEL B.V.)
- n. 70 del 19/09/2016 - Definizione della controversia GU14 - 365/2015 – XXX SOC. Onlus / VODAFONE ITALIA S.p.A. (già VODAFONE OMNITEL B.V.)
- n. 71 del 19/09/2016 - Definizione della controversia GU14 - 75/2016 – XXX ANLERO / ULTRACOMM INC.
- n. 72 del 19/09/2016 - Definizione della controversia GU14 - 352/2015 – XXX S.R.L. / VODAFONE ITALIA S.P.A. ( già VODAFONE OMNITEL B.V.)
- n. 73 del 19/09/2016 - Definizione della controversia GU14 - 275/2015 – XXX MESIANO / VODAFONE ITALIA S.p.A. (già Vodafone Omnitel B.V.)
- n. 74 del 19/09/2016 - Definizione della controversia GU14 - 332/2015 – IMPRESA INDIVIDUALE FASOLO XXX / BT ITALIA S.p.A.
- n. 75 del 19/09/2016 - Definizione della controversia GU14 - 359/2015 – Arch. XXX ROSSI / VODAFONE ITALIA S.p.A. (già Vodafone Omnitel B.V.)
- n. 76 del 19/09/2016 - Definizione della controversia GU14 - 314/2015 – XXX S.r.l. / VODAFONE ITALIA S.p.A. (già Vodafone Omnitel B.V.)
- n. 77 del 19/09/2016 - Definizione della controversia GU14 - 59/2015 – XXX S.p.A. / TELECOM ITALIA S.p.A.
- n. 78 del 19/09/2016 - Definizione della controversia GU14 - 392/2015 – XXX SRL / TELECOM ITALIA S.p.A.
- n. 79 del 19/09/2016 - Definizione della controversia GU14 - 350/2015 – ISTITUTO XXX / TELECOM ITALIA S.p.A.
- n. 80 del 07/11/2016 - Definizione della controversia GU14 - 419/2015 – XXX MANNINO / WIND TELECOMUNICAZIONI S.p.A.
- n. 81 del 07/11/2016 - Definizione della controversia GU14 - 9/2016 – Avv. XXX GIORGIS / H3G S.p.A.
- n. 82 del 07/11/2016 - Definizione della controversia GU14 - 80/2016 – XXX PLATI’ / SKY ITALIA S.r.l.
- n. 84 del 28/11/2016 - Definizione della controversia GU14 - 258/2015 – XXX DITTA / VODAFONE ITALIA S.p.A. (già VODAFONE OMNITEL B.V.) – BT ITALIA SPA – TELECOM ITALIA SPA
- n. 85 del 28/11/2016 - Definizione della controversia GU14 - 32/2016 – XXX SRL / BT ITALIA S.p.A.
- n. 86 del 28/11/2016 - Definizione della controversia GU14 - 23/2016 – XXX s.n.c. / BT ITALIA S.p.A.
- n. 91 del 20/12/2016 - Definizione della controversia GU14 - 400/2015 –XXX PARENTE / FASTWEB S.p.A. (società a socio unico soggetta all’attività di direzione e coordinamento di Swisscom A.G.) / TELECOM ITALIA S.p.A.
DELIBERAZIONI 2015
- n. 2 del 03/02/2015 - Definizione controversia – XXX/VODAFONE OMNITEL XXX – TELECOM XXXOMNITEL XXX (già Vodafone Omnitel XXX)
- n. 3 del 03/02/2015 - Definizione controversia – XXX /BT ITALIA XXXOMNITEL XXX (già Vodafone Omnitel XXX)
- n. 4 del 03/02/2015 – Definizione controversia XXX / VODAFONE OMNITEL XXX (già Vodafone Omnitel XXX)
- n. 7 del 23/02/2015 – Definizione controversia XXX / VODAFONE OMNITEL XXX (già Vodafone Omnitel XXX)
- n. 8 del 23/02/2015 - Definizione controversia XXX/ VODAFONE OMNITEL XXX (già Vodafone Omnitel XXX)
- n. 9 del 23/02/2015 - Definizione controversia – XXX /VODAFONE OMNITEL XXX (già Vodafone Omnitel XXX)
- n. 13 del 23/05/2015 - Definizione della controversia GU14 – 293/2014 XXX / VODAFONE OMNITEL XXX (già Vodafone Omnitel XXX)
- n. 15 del 13/04/2015 - Definizione della controversia GU14 – 137/2014 XXX / BT ITALIA XXX;
- n. 16 del 13/04/2015 - Definizione della controversia GU14 – 201/2014 – XXX / ITALIACOM.NET XXX;
- n. 17 del 13/04/2015 - Definizione della controversia GU14 – 276/2014 – XXX / ITALIACOM.NET XXX.
- n. 18 del 20/04/2015 - Definizione della controversia GU14 163/2014 – XXX/FASTWEB XXX – TELECOM ITALIA XXX;
- n. 20 del 25/5/2015 - Definizione della controversia GU14 117/2014 – XXX / ULTRACALL XXX;
- n. 21 del 25/5/2015 - Definizione della controversia GU14 – 151/2014 – XXX / ULTRACALL XXX;
- n. 22 del 25/5/2015 - Definizione della controversia GU14 145/2014 – XXX / TELECOM ITALIA XXX;
- n. 23 del 25/5/2015 - Definizione della controversia GU14 – 57/2014 – XXX / VODAFONE OMNITEL XXX (già Vodafone Omnitel XXX)- TELECOM ITALIA XXX;
- n. 31 del 15/06/2015 - Definizione della controversia GU14 - 141/2014 – XXX / TELECOM ITALIA XXX
- n. 33 del 15/06/2015 - Definizione della controversia GU14 - 92/2014 – XXX / CLOUD ITALIA COMMUNICATIONS XXX
- n. 34 del 15/06/2015 - Definizione della controversia GU14 - 196/2014 – XXX / MPC ITALIA XXX
- n. 37 del 29/06/2015 - Definizione della controversia GU14 - 88/2014 - XXX / VODAFONE OMNITEL XXX (già Vodafone Omnitel XXX)
- n. 38 del 29/06/2015 - Definizione della controversia GU14 - 181/2014 – XXX/TELECOM ITALIA XXX
- n. 39 del 29/06/2015 - Definizione della controversia GU14 - 153/2014 –XXX / H3G XXX
- n. 40 del 29/06/2015 - Definizione della controversia GU14 - 166/2014 – XXX / NOVERCA ITALIA XXX
- n. 44 del 27/07/2015 - Definizione della controversia GU14 - 210/2014 – XXX / TELECOM ITALIA XXX
- n. 46 del 21/09/2015 - Definizione della controversia GU14 - 278/2014 – GEOM. XXX FUSCO / TELECOM ITALIA S.p.A.
- n. 47 del 07/09/2015 - Definizione della controversia GU14 - 218/2014 – XXX / SKY ITALIA XXX
- n. 48 del 07/09/2015 - Definizione della controversia GU14 - 197/2014 – XXX / FASTWEB XXX
- n. 52 del 26/10/2015 - Definizione della controversia GU14 - 321/2014 – XXX di GRAFFINO, RINAUDO e TARDIVO / VODAFONE OMNITEL B.V. (già Vodafone Omnitel N.V.)
- n. 53 del 26/10/2015 - Definizione della controversia GU14 - 203/2014 – Avv. XXX RIZZI/ WIND TELECOMUNICAZIONI S.p.A.
- n. 54 del 26/10/2015 - Definizione della controversia GU14 - 278/2014 – XXX S.r.l. / TELECOM ITALIA S.p.A.
- n. 55 del 26/10/2015 - Definizione della controversia GU14 - 259/2014 – XXX di FOGLIZZO XXX & C. s.a.s. / VODAFONE OMNITEL B.V. (già Vodafone Omnitel N.V.)
- n. 56 del 16/11/2015 - Definizione della controversia GU14 - 257/2014 – XXX SOLA / SKY ITALIA S.r.l.
- n. 57 del 16/11/2015 - Definizione della controversia GU14 - 255/2014 – XXX BERTELLE’ / SKY ITALIA S.r.l.
- n. 58 del 16/11/2015 - Definizione della controversia GU14 - 251/2014 – XXX UICICH / SKY ITALIA S.r.l.
- n. 59 del 16/11/2015 - Definizione della controversia GU14 - 368/2014 – XXX S.a.s. / VODAFONE OMNITEL B.V. - TELECOM ITALIA S.p.A.
- n. 60 del 16/11/2015 - Definizione della controversia GU14 - 357/2014 – XXX S.r.l. / VODAFONE OMNITEL B.V.
- n. 61 del 16/11/2015 - Definizione della controversia GU14 - 301/2014 – XXX LAFACE / FASTWEB S.p.A.
- n. 67 del 30/11/2015 - Definizione della controversia GU14 - 238/2014 – XXX QUAGLIOTTI / FASTWEB S.p.A. (società a socio unico soggetta all’attività di direzione e coordinamento di Swisscom A.G.) - TELECOM ITALIA S.p.A.
- n. 68 del 21/12/2015 - Definizione della controversia GU14 - 112/2015 – XXX GERARDI / TELECOM ITALIA S.p.A.
- n. 69 del 21/12/2015 - Definizione della controversia GU14 - 85/2015 – XXX FERSINI / TELECOM ITALIA S.p.A.
- n. 70 del 21/12/2015 - Definizione della controversia GU14 - 46/2015 - XXX LAZZARINI / TELECOM ITALIA S.p.A.
- n. 71 del 21/12/2015 - Definizione della controversia GU14 - 328/2014 – XXX DI AZZALIN XXX /TELECOM ITALIA XXX
- n. 72 del 21/12/2015 - Definizione della controversia GU14 - 44/2015 –XXX DISTEFANO / TELECOM ITALIA S.p.A.
- n. 73 del 21/12/2015 - Definizione della controversia GU14 - 297/2014 – XXX FERRARIS / CLOUDITALIA TELECOMUNICAZIONI S.p.A. (già CLOUDITALIA COMMUNICATIONS S.p.A.)
DELIBERAZIONI 2014
- n. 1 del 13/01/2014 - Definizione controversia XXX/R.T.I.-Reti Televisive iIaliane
- n. 2 del 13/01/2014 - Definizione controversia XXX/Telecom Italia
- n. 3 del 13/01/2014 - Definizione controversia XXX/Vodafone
- n. 8 del 20/03/2014 - Definizione controversia XXX/Telecom Italia
- n. 9 del 20/03/2014 - Definizione controversia XXX/Vodafone
- n. 17 del 23/06/2014 - Definizione controversia XXX/H3G
- n. 18 del 23/06/2014 - Definizione controversia XXX/Telecom Italia
- n. 20 del 08/09/2014 – Definizione controversia XXX / Vodafone
- n. 21 del 08/09/2014 – Definizione controversia XXX / Vodafone – Telecom Italia
- n. 22 del 08/09/2014 – Definizione controversia XXX / H3G
- n. 23 del 08/09/2014 – Definizione controversia XXX / Telecom Italia
- n. 24 del 08/09/2014 – Definizione controversia XXX / Telecom Italia
- n. 25 del 08/09/2014 – Definizione controversia XXX / Telecom Italia
- n. 26 del 08/09/2014 – Definizione controversia XXX / Telecom Italia
- n. 27 del 08/09/2014 – Definizione controversia XXX / Telecom Italia
- n. 28 del 08/09/2014 – Definizione controversia XXX / Fastweb
- n. 29 del 08/09/2014 – Definizione controversia XXX / Telecom Italia
- n. 30 del 08/09/2014 – Definizione controversia XXX / Telecom Italia
- n. 31 del 08/09/2014 – Definizione controversia XXX / Telecom Italia
- n. 33 del 30/09/2014 – Definizione controversia XXX / OK Com
- n. 34 del 6/10/2014 – Definizione controversia XXX / TELECOM ITALIA XXX
- n. 36 del 20/10/2014 – Definizione controversia XXX / TISCALI ITALIA XXX
- n. 37 del 20/10/2014 – Definizione controversia XXX /TELECOM ITALIA XXX
- n. 38 del 20/10/2014 – Definizione controversia XXX/ VODAFONE OMNITEL XXX (già VODAFONE OMNITEL XXX)
- n. 39 del 20/10/2014 – Definizione controversia XXX/ B.T. ITALIA XXX
- n. 40 del 27/10/2014 – Definizione controversia XXX /TELECOM ITALIA XXX
- n. 41 del 27/10/2014 – Definizione controversia XXX / OPTIMA ITALIA XXX
- n. 42 del 27/10/2014 – Definizione controversia XXX / BIP MOBILE XXX
- n. 43 del 27/10/2014 – Definizione controversia XXX / BIP MOBILE XXX
- n. 44 del 27/10/2014 – Definizione controversia XXX / BIP MOBILE XXX
- n. 46 del 17/11/2014 – Definizione della controversia GU14 248/2013 – XXX / TISCALI ITALIA XXX
- n. 47 del 17/11/2014 – Definizione della controversia GU14 XXX / VODAFONE OMNITEL XXX. (già Vodafone Omnitel XXX).
- n. 48 del 17/11/2014 – Definizione della controversia GU14 XXX / H3G XXX
- n. 49 del 9/12/2014 - Definizione della controversia GU14 XXX / VODAFONE OMNITEL XXX (già Vodafone Omnitel XXX)
- n. 50 del 9/12/2014 - Definizione della controversia GU14 XXX / VODAFONE OMNITEL XXX (già Vodafone Omnitel XXX)
- n. 51 del 9/12/2014 – Definizione della controversia GU14 – 99/2014 – XXX / BIP MOBILE XXX
- n. 52 del 9/12/2014 – Definizione della controversia GU14 – 92/2014 – XXX / BIP MOBILE XXX
- n. 54 del 15/12/2014 - Definizione della controversia GU14 – 88/2014 – XXX/ BIP MOBILE XXX
DETERMINAZIONI 2015
- n. 1 del 27/01/2015 - Definizione controversia XXX/ BIP MOBILE XXX
- n. 2 del 18/02/2015 - Definizione controversia XXX / ITALIACOM.NET XXX
- n. 3 del 18/02/2015 - Definizione controversia XXX/ ITALIACOM.NET XXX
- n. 4 del 25/02/2015 – Definizione controversia XXX / TELECOM ITALIA XXX
- n. 5 del 19/03/2015 - Definizione controversia XXX / ITALIACOM.NET XXX
- n. 6 del 19/03/2015 - Definizione della controversia XXX / ITALIACOM.NET XXX
- n. 7 del 14/05/2015 - Definizione della controversia XXX/ ULTRACALL XXX
- n. 8 del 03/08/2015 - Definizione della controversia XXX / MC-LINK XXX / COLT TECHNOLOGY SERVICES XXX / TELECOM ITALIA XXX
- n. 9 del 07/08/2015 – Definizione della controversia XXX / VODAFONE OMNITEL XXX (già Vodafone Omnitel XXX) – H3G XXX
- n. 10 del 22/12/2015 - Definizione della controversia XXX LUBELLO / TELECOM ITALIA S.p.A
- n. 11 del 22/12/2015 – Definizione della controversia XXX BOTTIN / SKY ITALIA S.r.l.
DETERMINAZIONI 2014
- n. 1 del 7/03/2014 - Definizione controversia XXX/H3G
- n. 2 del 7/03/2014 - Definizione controversia XXX/Telecom Italia
- n. 3 del 11/03/2014 - Definizione controversia XXX/H3G
- n. 4 del 19/03/2014 - Definizione controversia XXX/Fastweb
- n. 5 del 19/03/2014 - Definizione controversia XXX/Fastweb
- n. 6 del 04/04/2014 - Definizione controversia XXX/Wind
- n. 7 del 03/10/2014 – Definizione controversia XXX / OK Com
- n. 8 del 09/10/2014 – Definizione controversia XXX / H3G
- n. 9 del 12/11/2014 – Definizione della controversia XXX/ H3G XXX
- n. 10 del 7/11/14 - definizione della controversia XXX/ SKY ITALIA XXX
- n. 11 del 4/12/14 - definizione della controversia XXX / BIP MOBILE XXX
- n. 12 del 4/12/2014 - definizione della controversia XXX / BIP MOBILE XXX
- n. 13 del 15/12/2014 – definizione della controversia XXX / BIP MOBILE XXX
- n. 14 del 15/12/2014 – definizione della controversia XXX / BIP MOBILE XXX
- n. 15 del 24/12/14 definizione della controversia XXX/ OKCOM XXX.
DELIBERAZIONI 2013
Assolvimento imposta di bollo per rilascio copie conformi (D.P.R. 26 ottobre 1972 n. 642)
Su ciascuna copia conforme che viene rilasciata dagli uffici dovrà essere fornita, per essere apposta, una marca da bollo di € 16,00.
- Legge 14 novembre 1995, n. 481, Norme per la concorrenza e la regolazione dei servizi di pubblica utilità. Istituzione delle Autorità di regolazione dei servizi di pubblica utilità: art. 2, comma 20, lett. e) “ciascuna Autorità può adottare, nell’ambito della procedura di conciliazione o di arbitrato, provvedimenti temporanei diretti a garantire la continuità dell’erogazione del servizio ovvero a far cessare forme di abuso o di scorretto funzionamento da parte del soggetto esercente l’esercizio”
- Legge 31 luglio 1997, n. 249, Istituzione dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni e norme sui sistemi delle telecomunicazioni e radiotelevisivo: art. 1, comma 6, lettera a), punto 14 “la commissione per le infrastrutture e le reti interviene nelle controversie tra l’ente gestore del servizio di telecomunicazioni e gli utenti privati”
- Decreto Legislativo 1 agosto 2003, n. 259, Codice delle Comunicazioni Elettroniche
- Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206, Codice del Consumo
- Delibera n. 173/07/CONS e s.m.i., Regolamento sulle procedure di risoluzione delle controversie tra operatori di comunicazioni elettroniche ed utenti.
- Delibera n. 276/13/CONS, Approvazione delle linee guida relative all'attribuzione delle deleghe ai Corecom in materia di risoluzione delle controversie tra utenti ed operatori di comunicazioni elettroniche.
- Linee guida in materia di risoluzione delle controversie tra utenti ed operatori di comunicazioni elettroniche.
- Delibera n. 73/13/CONS, Approvazione del regolamento in materia di indennizzi applicabili nella definizione delle controversie tra utenti ed operatori e individuazione delle fattispecie di indennizzo automatico ai sensi dell’art. 2, comma 12, lett. g), della legge 14 novembre 1995, n. 481.
- Allegato “A” alla delibera 73/11/CONS “Regolamento in materia di indennizzi applicabili nella definizione delle controversie tra utenti e operatori.